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感動服務案例 | 樂于助人服務優(yōu) 感動客人滿意歸

發(fā)布時間：2018-06-14來源：點擊：1807

本期感動服務案例人物

宴天下幸福禮堂 ------ 紀文丹

微信圖片_20180619154027.jpg

6月4日早上，酒店二樓大廳是婚宴，典禮結(jié)束后，客人們就開始“惡搞”新人的父母。拿著口紅、記號筆等開始在他們的臉上作畫。惡作劇結(jié)束后，我看到新人的父母在洗手間內(nèi)，拿著紙巾擦洗，那一刻，我突然想到，我的包里有卸妝水和潔面乳。我就迎上前說：“叔叔阿姨，我這里有點濕巾，你們先用著，我去***室把我?guī)У男秺y油或潔面乳拿來給你們用用，新郎父母對我連聲道謝。我笑著說：“不客氣，這是我應該做的。